Cobertura de colisión (CDW): Cobertura de daños por colisión al vehículo, su responsabilidad queda limitada a la cuantía de la franquicia indicada, siempre que el uso del vehículo sea de acuerdo a los términos y condiciones del contrato de alquiler (punto 7). El CDW en esta tarifa en ningún caso cubre los daños en los bajos del vehículo, grúas, llantas, neumáticos,  interior del vehículo ni la pérdida o rotura de llaves. INCLUIDO EN LA TARIFA.

Cobertura de robo (TP): Cobertura de robo del vehículo o de cualquiera de sus componentes, su responsabilidad queda limitada a la cuantía de la franquicia indicada. INCLUIDO EN LA TARIFA.

Exención de franquicia (SCDW)*: Posibilidad de eximirse de la franquicia aceptando un cargo adicional si el CDW y el TP han sido aceptados. Este seguro en ningún caso cubre los siguientes supuestos: daños causados en los bajos o en el interior del vehículo, daños en llantas o en ruedas. Esta posibilidad tampoco cubre la pérdida ó la rotura de llaves del vehículo ni las grúas. INCLUIDO SEGÚN DISPONIBILIDAD O PROMOCIONES.
Precio con impuestos:
Grupos A y B = 6 € por día.
Grupos C, D, E6, F, G, G6 y M = 7 € por día
Grupos I, J, X & Z = 8 € por día.

*Exención de franquicia no disponible para el grupo S ni Furgonetas Industriales A4 y C4.

Seguro Personal (PAI): Cobertura de lesiones al conductor/es autorizado/s y ocupantes del vehículo. NO INCLUIDO EN LA TARIFA. Precio: 2 € por día.

FRANQUICIAS, EN CASO DE NO ESTAR INCLUIDO EL SCDW Y PARA GRUPOS S, A4 Y C4: Aplicable por accidente y/o robo con ó sin contrario culpable. Valor hasta el que es responsable el cliente en caso de accidente o robo, incluso si el cliente ha tomado los seguros CDW y TP, con la excepción de que el cliente incumpla los términos y condiciones del contrato de alquiler y especialmente en caso de conducción por pistas de tierra, en cuya circunstancia pagará el importe íntegro del siniestro. El cliente abonará el importe de la franquicia en tarjeta de crédito como garantía de cobro de posibles daños ocasionados a nuestro vehículo. La cantidad será aplicable bajo condiciones de renovación de la prima de la compañía de seguros.

A = 670 €
B = 670 €
C = 775 €
D = 790 €
F y E6 = 815 €
M y G6 = 805 €
G = 880 €
I = 1.010 €
J = 1.015 €
S = 1.110 €
X = 1.029 €
Z = 980 €
A4 = 605 €
C4 = 770 €

RECOGIDAS EN HOTELES ( PICK – UP ) Este servicio está disponible dentro del horario de oficina y sin cargo extra. El conductor será recogido en el hotel seleccionado a la hora de realizar la reserva y llevado a la oficina más cercana, donde se completará el contrato de alquiler y se entregará el vehículo. Existen ciertos hoteles que indican la hora a la que se prestará el servicio debido a su distancia de la oficina. Además en el e-mail de confirmación de la reserva siempre se especifica el número de teléfono de la oficina.

HOTELES (WALK IN) En los hoteles que se indican con la palabra WALK IN no se ofrece el servicio de Pick Up debido a que se encuentran muy cerca de la oficina y se puede ir andando. Pregunte en la recepción del hotel por la ubicación de la oficina de Hertz Rent a Car.

ENTREGA EN PUERTOS Y MUELLES DE CRUCEROS Bajo Petición, imprescindible indicar el nombre del crucero o naviera en el campo "Otros alojamientos/Barcos" y nuestra Central de Reservas se pondrá en contacto con usted para la confirmación o no de la reserva.

Sillas de niño y elevadores: Para niños menores de 3 años o por debajo de 18 Kg., por encima de esta edad y peso se entregará un cojín elevador. INCLUIDO SEGÚN DISPONIBILIDAD O PROMOCIONES. Precio: 3,00 € por día hasta un máximo de 30,00 € sin impuestos.

Bacas: Disponible solamente para vehículos de los grupo A y B. NO INCLUIDO EN LA TARIFA. Precio: 3,00 € por día hasta un máximo de 30,00 € sin impuestos.

Conductor adicional: Se aplicará un cargo por día por cada conductor adicional. INCLUIDO SEGÚN DISPONIBILIDAD O PROMOCIONES. Precio: 3,00 € por día hasta un máximo de 30,00 € sin impuestos.  

GPS Neverlost: Se solicitará bajo petición según disponibilidad. A la hora de realizar la reserva debe indicarlo siempre en el campo "Observaciones" y nuestra Central de Reservas se pondrá en contacto con usted y le confirmará si existe o no disponibilidad. Precio: 5,31 € por día hasta un máximo de 79,65 € sin impuestos.

CAR WIFI Portable: Conecte hasta 5 dispositivos ( ordenador, smat phone, IPad, PSP...) vía WiFI siempre que quiera, alquilando nuestro mini router WiFi portatil. Puede consultar las características en nuestro apartado "Ofertas". Se solicitará bajo petición según disponibilidad. A la hora de realizar la reserva debe indicarlo sempre en el campo "Obsrervaciones" y nuestra Central de Reservas se pondrá en contacto con usted y le confirmará si existe o no disponibilidad. Precio: 5,31 € por día hasta un máximo de 79,65 € sin impuestos.

Cargo por devolución en oficina diferente (One-Way): Este cargo se aplicará a alquileres de 1 ó 2 días, para alquileres de 3 o más días este servicio es sin cargo. Para devoluciones del vehículo en otra isla sólo está disponible para los Grupos A, B y C y siempre bajo petición. Deben indicarlo siempre en el campo de “Observaciones” y nuestra Central de Reservas se pondrá en contacto con usted y le informará si puede realizar la devolución en otra isla. Precio: 15,00 € sin impuestos.

COMBUSTIBLE ( FPO ) Para su mayor comodidad y evitar pérdidas de tiempo buscando una gasolinera a la hora de devolver el vehículo, le ofrecemos la Opción Prepago de Combustible ( FPO ) y así podrá devolverlo en reserva. Si no se ha aceptado la Opción Prepago de Combustible, usted debe devolver el vehículo con la misma cantidad de combustible con el que se le fue entregado. En el caso de que esto no ocurra, se le facturará cada litro necesario al precio establecido en su contrato de alquiler. En ningún caso, se devolverá el exceso de combustible.

FORMAS DE PAGO Y DEPÓSITOS Usted puede pagar el alquiler del coche con tarjeta de crédito o efectivo. La franquicia y/o depósito se le retendrán en la tarjeta de crédito.
El importe del depósito será de 100 € para todos los grupos excepto para los grupos I, J y Z que será de 150 € y para los grupos S, A4 y C4 el importe del depósito será el de la franqucia.

CONDUCTORES Edad Mínima: 21 años para los grupos A, B & C y 25 años para el resto de los grupos. En todos los casos, el conductor debe tener un permiso de conducir con al menos 1 año de antigüedad.

RECOGIDA DEL VEHÍCULO POR EL CLIENTE ( NO SHOW ) Si el cliente no recoge su vehículo en las 2 horas posteriores a la hora de recogida indicada en la reserva y no haya avisado del posible retraso a la oficina correspondiente o a la Central de Reservas de Hertz Canarias ( 902 107 707 ó 928 823 364 ) automáticamente la reserva será cancelada.

DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO (PERIODO DE GRACIA) 59 minutos extras (basados en la hora de recogida del vehículo) son permitidos para la devolución del vehículo. De otra forma, si superase este período de gracia, deberá abonar un día extra con tarifa mostrador.

PROLONGACIÓN DEL ALQUILER Si usted desea prolongar el período de alquiler de su vehículo debe contactar con la oficina y en caso de disponibilidad se aplicará la tarifa y condiciones de mostrador vigentes en ese momento.