TERMINOS
Y CONDICIONES GENERALES DE LA TARIFA
COBERTURAS
Cobertura
de colisión (CDW):
Cobertura de daños por colisión al
vehículo,
su responsabilidad queda limitada a la cuantía de la
franquicia indicada, siempre que el uso del vehículo sea de
acuerdo a los términos
y condiciones del contrato de alquiler (punto 7). El CDW en esta tarifa
en ningún
caso cubre los daños en los bajos del vehículo,
grúas, llantas, neumáticos, cristales,
espejos, interior del vehículo ni la pérdida o
rotura de llaves. INCLUIDO EN LA
TARIFA.
Cobertura de robo (TP):
Cobertura de robo del vehículo o de cualquiera
de sus componentes, su responsabilidad queda limitada a la
cuantía de la franquicia
indicada. INCLUIDO EN LA TARIFA.
Exención
de franquicia
(SCDW)*: Posibilidad de
eximirse de la franquicia aceptando un cargo adicional si el CDW y el
TP han sido
aceptados. Este seguro en ningún caso cubre los siguientes
supuestos: daños causados
en los bajos o en el interior del vehículo, daños
en llantas o en ruedas, cristales,
retrovisores. Esta posibilidad tampoco cubre la pérdida
ó la rotura de llaves del
vehículo ni las grúas.
INCLUIDO EN LA TARIFA.
*Exención de franquicia no disponible
para el grupo S ni Furgonetas Industriales A4 y C4.
Seguro Personal (PAI):
Cobertura de lesiones al conductor/es autorizado/s
y ocupantes del vehículo. NO INCLUIDO EN LA TARIFA. Importe
2 € por día.
FRANQUICIAS PARA GRUPOS S, A4 Y C4
Aplicable por accidente y/o robo con ó sin contrario
culpable. Valor hasta el que es responsable el cliente en caso de
accidente o robo,
incluso si el cliente ha tomado los seguros CDW y TP, con la
excepción de que el
cliente incumpla los términos y condiciones del contrato de
alquiler y especialmente
en caso de conducción por pistas de tierra, en cuya
circunstancia pagará el importe
íntegro del siniestro. El cliente abonará el
importe de la franquicia en efectivo
o con tarjeta de crédito como garantía de cobro
de posibles daños ocasionados a
nuestro vehículo. La cantidad será aplicable bajo
condiciones de renovación de la
prima de la compañía de seguros.
S = 915
€
A4 y C4 = 660 €
RECOGIDAS
EN HOTELES ( PICK – UP )
Este servicio está disponible
dentro del horario de oficina y sin cargo extra. El conductor
será recogido en el
hotel seleccionado a la hora de realizar la reserva y llevado a la
oficina más cercana,
donde se completará el contrato de alquiler y se
entregará el vehículo. Existen
ciertos hoteles que indican la hora a la que se prestará el
servicio debido a su
distancia de la oficina. Además en el e-mail de
confirmación de la reserva siempre
se especifica el número de teléfono de la
oficina.
HOTELES
(WALK IN) En los hoteles que
se indican con la palabra WALK IN
no se
ofrece
el servicio de Pick Up debido a que se encuentran muy cerca de la
oficina y se puede
ir andando. Pregunte en la recepción del hotel por la
ubicación de la oficina de
Hertz Rent a Car.
CARGOS EXTRAS
Sillas
de niño y elevadores:
Para niños menores de 3
años o por debajo de 18 Kg.,
por encima de esta edad y peso se entregará un
cojín elevador. INCLUIDO EN LA OFERTA HASTA FIN DE EXISTENCIAS.
Precio: 3,00 € por día hasta un
máximo de 30,00 € sin impuestos.
Bacas:
Disponible solamente
para vehículos de los grupo A y
B. NO INCLUIDO EN LA
TARIFA. Precio: 3,00 € por día hasta un
máximo de 30,00 € sin impuestos.
Conductor
adicional: Se
aplicará un cargo por día
por cada conductor adicional.
INCLUIDO EN LA OFERTA HASTA FIN DE EXISTENCIAS. Precio: 3,00
€
por
día hasta un máximo
de 30,00 € sin impuestos.
GPS
Neverlost: Se
solicitará bajo petición según
disponibilidad. A
la hora de realizar la reserva deben indicarlo siempre en el campo
"Observaciones" y nuestra central de reservas se pondrá en
contacto con usted y le confirmará o no su disponibilidad.
Precio: 5,31 € por día hasta un máximo
de 79,65
€ sin impuestos.
Cargo por
devolución en
oficina
diferente (One-Way): Este
cargo se aplicará a
alquileres de 1 ó 2 días, para alquileres de 3 o
más días este servicio es sin cargo.
Para devoluciones del vehículo en otra isla sólo
está disponible para los Grupos
A, B y C y siempre bajo petición. Deben indicarlo siempre en
el campo de “Observaciones”
y nuestra central de reservas se pondrá en
contacto con usted y
le informará si puede realizar la devolución en
otra isla. Este servicio puede estar
libre de cargo según disponibilidad o promociones. Precio:
15,00 € sin impuestos.
COMBUSTIBLE
( FPO ) Para su
mayor comodidad y evitar
pérdidas de tiempo buscando
una gasolinera a la hora de devolver el vehículo, le
ofrecemos la Opción Prepago
de Combustible ( FPO ) y así podrá devolverlo en
reserva. Si no se ha aceptado la
Opción Prepago de Combustible, usted debe devolver
el vehículo con la misma cantidad
de combustible con el que se le fue entregado y se le
solicitará como depósito el
importe del combustible de salida en efectivo o tarjeta de
crédito. En el caso de
que esto no ocurra, se le facturará cada litro necesario al
precio establecido en
su contrato de alquiler. En ningún caso, se
devolverá el exceso de combustible.
FORMAS
DE PAGO Y DEPÓSITOS Usted
puede pagar el alquiler del coche
con tarjeta de crédito o efectivo. En cuanto a los
depósitos de garantía correspondientes
a la franquicia y/o combustible se le retendrán en la
tarjeta de crédito o puede
entregarlos en efectivo. Según normativa interna de la
empresa, las oficinas por
seguridad no pueden sobrepasar un límite máximo
de efectivo al día, por lo que,
podrán exigirle sólo como medio de pago tarjeta
de crédito tanto para abonar el
alquiler como para los depósitos de garantía para
la franquicia y/o combustible.
CONDUCTORES Edad Mínima:
21 años para los grupos
A, B & C y 25 años para el
resto de los grupos. En todos los casos, el conductor debe tener un
permiso de conducir
con al menos 1 año de antigüedad.
RECOGIDA
DEL
VEHÍCULO POR EL CLIENTE ( NO SHOW )
Si no recoge su vehículo en las 2 horas posteriores a la
hora
de recogida indicada
en la reserva y no haya avisado del posible retraso a la oficina
correspondiente
o a la Central de Reservas ( 902 107 707 ) automáticamente
la reserva será cancelada.
DEVOLUCIÓN
DEL VEHÍCULO
(PERÍODO DE GRACIA) 59
minutos extras (basados en la hora
de recogida del vehículo) son permitidos para la
devolución del vehículo. De otra
forma, si superase este periodo de gracia, se cargará al
cliente un día extra con tarifa mostrador.
MODIFICACIÓN DE RESERVA Para
modificar la reserva debe ponerse en contacto con nuestra Central de
Reservas (902 107 707) y se aplicará la tarifa y
condiciones vigentes en ese momento.
PROLONGACIÓN DEL ALQUILER Si
usted desea prolongar el período de alquiler de su
vehículo debe contactar con la oficina y en caso de
disponibilidad se aplicará la tarifa y condiciones de mostrador
vigentes en ese momento.